Negli USA, Google sta testando una nuova funzione che sfrutta l’intelligenza artificiale per contattare le aziende locali a nome dell’utente, ottenendo informazioni su disponibilità e prezzi. L’app si chiama “Ask for me” ed è disponibile su computer e dispositivi mobili per gli utenti del programma sperimentale Search Labs. Secondo Techcrunch, l’obiettivo è rendere più veloce l’accesso alle informazioni di base senza la necessità di telefonare e parlare con un operatore.
Con “Ask for me” è possibile scoprire i servizi offerti da saloni di bellezza e officine meccaniche. Basta cercare su Google le attività nelle vicinanze e selezionare l’opzione “Ask for me” per far sì che l’intelligenza artificiale di Google chiami il negozio e richieda le informazioni selezionate dalla persona. Sul blog ufficiale dei Search Labs è mostrato come cercare un meccanico e scoprire il costo di un cambio d’olio. Dopo la chiamata automatica, l’IA di Google invierà un’email con un riepilogo dei costi e della disponibilità.
“Ask for me” ricorda molto Duplex, un progetto presentato da Google nel 2018 durante la conferenza I/O, dove l’Assistente Google prenotava un appuntamento telefonico con un salone di bellezza. Oltre a queste funzionalità, Google ha anche lanciato “Daily Listen”, un podcast generato dall’intelligenza artificiale con una voce creata al momento, che fornisce notizie personalizzate.
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