Recenti ricerche condotte da OpenAI e dal National Bureau of Economic Research hanno rivelato dati interessanti sull’uso di ChatGpt, il popolare chatbot di intelligenza artificiale. Secondo questi studi, il 73% degli utenti utilizza ChatGpt per scopi personali, mentre solo il 27% lo utilizza per scopi lavorativi. Inoltre, si รจ registrato un aumento significativo dell’utenza femminile, passata dal 37% al 52% dal gennaio 2024, rappresentando ora piรน della metร degli utenti totali.
I ricercatori hanno identificato tre categorie principali di utilizzo del chatbot: “guida pratica”, “ricerca di informazioni” e “scrittura”, che coprono insieme i tre quarti delle interazioni con ChatGpt. La “guida pratica” risulta essere l’uso piรน comune, includendo richieste di tutoraggio, consigli e suggerimenti per idee creative.
Nell’ambito lavorativo, la scrittura rappresenta l’attivitร principale, costituendo il 40% dei messaggi in contesti professionali. Tuttavia, la maggior parte delle richieste di scrittura riguarda la modifica, il controllo e la traduzione di testi esistenti, piuttosto che la creazione di contenuti da zero. Ciรฒ suggerisce che ChatGpt sia spesso utilizzato come strumento di supporto per migliorare la produttivitร , piuttosto che come sostituto totale delle attivitร lavorative.
I ricercatori hanno esaminato l’uso del chatbot anche attraverso tre macro aree: “chiedere”, “fare” ed “esprimere”. A luglio, circa la metร di tutte le conversazioni rientrava nella categoria “chiedere”, evidenziando che gli utenti valorizzano ChatGpt soprattutto come consulente. Al contrario, per le interazioni lavorative, la maggior parte dei messaggi si concentra sul “fare”, ovvero sull’esecuzione di compiti specifici.
Lo studio ha anche fornito informazioni sulle dinamiche demografiche degli utilizzatori. A luglio 2025, la base di utenti del chatbot ha raggiunto il 10% della popolazione adulta globale, con una crescita significativa nei paesi a reddito basso e medio. Questi dati offrono una visione approfondita sul modo in cui gli utenti interagiscono con ChatGpt e sulle possibili future direzioni dello sviluppo di questo strumento di intelligenza artificiale.
FP
