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Dopo il debutto negli Stati Uniti
nel 2022 e la successiva espansione in Regno Unito, Germania,
Australia e Francia, eBay porta anche in Italia “eBay Live”. Si
tratta di una nuova funzionalità del sito di e-commerce che
vuole connettere venditori e acquirenti, attraverso eventi in
diretta, interattivi. Lo scorso marzo TikTok aveva portato in
Italia il suo “Live Shopping”, per acquistare i prodotti mentre
vengono promossi dagli influencer.
Stando ad una ricerca di eBay commissionata a YouGov su poco
più di mille italiani, un terzo dei consumatori nostrani conosce
già le dirette a fini commerciali, con picchi del 44% nella
fascia d’età tra i 35 e i 44 anni. Oltre la metà di chi ha preso
parte ad una sessione live ha concluso un acquisto prima della
fine della trasmissione.
L’implementazione di eBay Live si concentrerà inizialmente su
settori specifici: dal collezionismo al fashion, ambiti in cui,
secondo l’azienda, il racconto dell’oggetto e il dettaglio
visivo possono dare una spinta maggiore. Durante le dirette, gli
utenti potranno interagire via chat, osservare i prodotti e
acquistarli, senza uscire dall’app. La programmazione è
strutturata su diversi livelli, che spaziano dalle sessioni
quotidiane gestite autonomamente dai singoli venditori fino a
eventi mensili, anche arricchiti dalla presenza di figure di
rilievo per aumentare l’intrattenimento.
Dal punto di vista tecnico, il sistema supporta sia la
vendita a prezzo fisso sia quella all’asta, centralizzando ogni
trzione per garantire la sicurezza. Nella sezione di sito e
app dedicata a eBay Live, in ogni momento, si possono vedere gli
eventi in diretta e la programmazione.
FP
