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Un’assistente virtuale attiva 24
ore su 24 fornirà ai turisti tutte le informazioni utili per
visitare la città di Peschici, in provincia di Foggia. La
digital human si chiama Càlena, come il noto complesso monastico
a poco più di un chilometri da Peschici, e sarà presentata
ufficialmente nel corso della Bit di Milano a cui prenderà parte
il comune di poco più di quattromila abitanti.
In via sperimentale il servizio è stato già attivato la
scorsa estate con un buon risultato, sottolinea l’assessora alla
comunicazione e promozione turistica Angela Ricci.
“L’ambasciatrice digitale della Perla del Gargano è progettata
per umanizzare i dati, fornendo informazioni personalizzate e
superando le barriere linguistiche. L’intelligenza artificiale
non sostituisce il calore umano – spiega Ricci -. La nostra
digital human democratizza l’accesso alle informazioni, racconta
il nostro patrimonio e lascia ai nostri operatori il tempo di
dedicarsi all’ospitalità d’eccellenza. Questa innovazione
dimostra che la grandezza di una visione non dipende dalla
dimensione del Comune. Anche una perla del Gargano come
Peschici, con la sua storia millenaria, può e deve essere
protagonista della digitalizzazione”. “Per l’estate 2027 –
conclude – l’obiettivo è che il servizio possa essere
implementato anche in lingue straniere, considerata anche la
presenza di turisti esteri sul nostro territorio”.
A breve sul sito e sulle pagine social del Comune sarà
disponibile il link per collegarsi con l’assistente virtuale e
porle domande su accoglienza, escursioni, eventi gastronomici e
tanto altro.
FP
