NFON Contact Center Hub, la piattaforma in cloud di NFON per gestire le comunicazioni del servizio clienti, si distingue per una serie di funzionalità basate sull’IA: riassume le chiamate di supporto, supporta gli operatori nel dare la giusta priorità alle segnalazioni, traduce in varie lingue, e molto altro
Articolo Originale
OpenAI entra in Thrive Holdings: nasce un nuovo controverso accordo circolare
OpenAI ha acquisito una partecipazione in Thrive Holdings senza investimento diretto, offrendo invece modelli e servizi alle aziende della holding. In cambio potrà accedere ai dati per addestrare l'AI e ottenere futuri rendimenti. L'accordo, definito...



