Negli ultimi giorni molti utenti hanno segnalato problemi con la funzione “Take a message” dell’app Google Telefono. La funzione, pensata per gestire automaticamente le chiamate in arrivo quando non si può rispondere, è stata improvvisamente rimossa dai Google Pixel 4 e Pixel 5. Ora arriva la conferma ufficiale: Google ha riconosciuto l’esistenza di un bug e ha deciso di disattivare completamente la funzione su questi modelli.
Cos’era “Take a message” e a cosa serviva
“Take a message” era una piccola ma utile funzione presente nell’app Google Telefono. Durante una chiamata in arrivo permetteva al telefono di rispondere automaticamente e chiedere al chiamante di lasciare un messaggio vocale. L’obiettivo era offrire una gestione più smart delle chiamate senza dover attivare manualmente la segreteria telefonica dell’operatore.
Non era una funzione fondamentale, ma per chi riceve molte chiamate, soprattutto in ambito lavorativo, poteva rivelarsi comoda. Inoltre, l’integrazione con l’intelligenza artificiale di Google permetteva di leggere e ascoltare i messaggi con un’interfaccia semplice e immediata.
Il bug riconosciuto da Google
Nei giorni precedenti alla rimozione, diversi utenti sui forum di supporto hanno segnalato un comportamento anomalo della funzione. In alcuni casi, “Take a message” si attivava da sola, mentre in altri non funzionava correttamente o impediva di rispondere alla chiamata. Google ha analizzato le segnalazioni e ha confermato l’esistenza di un bug.
- Attivazioni casuali della funzione
- Malfunzionamento durante la ricezione di chiamate
- Blocchi temporanei dell’interfaccia di Google Telefono
- Problemi con l’audio dei messaggi lasciati dai chiamanti
Per evitare ulteriori disagi, l’azienda ha scelto di rimuovere completamente la funzione dai Pixel 4 e Pixel 5 tramite un aggiornamento dell’app.
Perché solo Pixel 4 e Pixel 5?
Secondo le prime informazioni disponibili, il bug sembra riguardare solo questi due modelli più vecchi della linea Pixel. Probabilmente il problema deriva da una combinazione tra l’hardware meno recente, alcune limitazioni del sistema operativo e gli ultimi aggiornamenti dell’app Google Telefono.
I modelli più recenti, come Pixel 6, Pixel 7 e Pixel 8, non presentano alcuna anomalia e continuano a supportare la funzione senza problemi.
Cosa devono fare gli utenti interessati
Se possiedi un Pixel 4 o Pixel 5, non devi fare nulla: la funzione è stata rimossa automaticamente tramite l’ultimo aggiornamento dell’app Google Telefono. Tuttavia, ci sono un paio di verifiche utili da fare per assicurarsi che tutto funzioni correttamente.
- Apri Google Play Store e verifica di avere l’ultima versione di Google Telefono.
- Riavvia lo smartphone se noti ancora comportamenti anomali.
- Controlla le impostazioni delle chiamate per vedere se altre funzioni sono state modificate.
- In caso di problemi, valuta di cancellare la cache dell’app dalle impostazioni di Android.
La rimozione di “Take a message” potrebbe non piacere a chi utilizzava spesso la funzione, ma è una soluzione temporanea in attesa di un fix definitivo. Google non ha ancora dichiarato se l’opzione tornerà in futuro sui modelli interessati o se rimarrà esclusiva dei Pixel più recenti.
Conclusioni
La scelta di Google di disabilitare “Take a message” nasce dal desiderio di garantire stabilità e affidabilità agli utenti. Sebbene la funzione non fosse indispensabile, era comunque un valore aggiunto per chi apprezza le automazioni nelle chiamate. È possibile che Google lavori a una versione corretta e più stabile da reintrodurre in futuro, ma al momento l’azienda non ha fornito tempistiche.
Continueremo a seguire gli aggiornamenti per capire se la funzione tornerà disponibile e se il bug verrà risolto definitivamente.
