Apple si schiera dalla parte degli utenti e condivide un documento contenente suggerimenti utili su come proteggere il proprio ID Apple ed evitare il phishing, il social engineering – una tipologia di attacco basata sulla manipolazione delle vittime al fine di carpirgli informazioni personali -, le chiamate truffa e molto altro ancora. Un’ampia serie di consigli, di cui gli utenti iOS farebbero bene a fare tesoro.
Proteggere l’account Apple
Questi alcuni dei consigli forniti dalla compagnia di Cupertino ai suoi utenti per proteggere l’ID Apple:
- Non inserite mai i dati personali o le informazioni di sicurezza, come password o codici, in una pagina web a cui siete reindirizzati da soggetti che non conoscete
- Proteggete il vostro account utilizzando l’autenticazione a due fattori e mantenendo sempre aggiornate le vostre informazioni
- Non usate le carte regalo Apple per effettuare pagamenti ad altri utenti
- Non rispondete a messaggi o chiamate sospette che fingono di essere uno dei servizi Apple
- Non seguite link, o scaricate allegati, da messaggi che potrebbero essere sospetti.
Gestire e-mail, messaggi e chiamate sospetti
Come anticipato, Apple ha rilasciato una serie di suggerimenti utili per aiutare i suoi utenti a gestire quelli che potrebbero essere messaggi e chiamate truffa. Se ricevete un’email sospetta o un SMS che finge di arrivare da un account Apple, la compagnia vi consiglia di inoltrarla all’indirizzo [email protected]. Quanto alle chiamate FaceTime sospette, che simulano un servizio della vostra banca o di un altro ente, fareste bene a inviare uno screenshot delle informazioni sulla chiamata a [email protected]. Se invece ricevete messaggi di spam nella casella di posta iCloud.com, me.com o mac.com, Apple vi consiglia di segnalarli come posta indesiderata, così da contribuire al filtraggio dello spam messo in campo dalla compagnia.
Riconoscere le email truffa
Negli ultimi mesi sono cresciute a dismisura le truffe ai danni degli utenti perpetrate da messaggi e email costruiti ad hoc per ingannarli. Per evitare che i proprietari di dispositivi iOS cadano in questa trappola, Apple ha fornito una serie di indicazioni utili sui segnali che possono aiutare a riconoscere che vi trovate di fronte a un’email truffa. Anzitutto, l’indirizzo del mittente non corrisponde al nome dell’azienda da cui afferma di provenire. E, soprattutto, l’indirizzo a cui voi riceverete la comunicazione non è quello che avete fornito all’azienda in questione. A questo aggiungeteci che, solitamente, un messaggio fake vi richiede informazioni strettamente personali. E contiene spesso un allegato non richiesto. Insomma, una serie di dettagli che vi aiuteranno a capire che – no! – non dovete fidarvi di quell’email.
