Da Punto-Informatico.it :
L’uso di versioni pirata di Windows è molto diffuso. Esistono diversi tool per attivare il sistema operativo, alcuni dei quali sono considerati malware dagli antivirus. Un utente ha scoperto che l’assistenza tecnica dell’azienda di Redmond usa simili metodi per risolvere il problema in tempi rapidi. Microsoft ha comunicato che indagherà sull’accaduto e prenderà i necessari provvedimenti.
Anche Microsoft usa i crack
Un programmatore e YouTuber sudafricano ha acquistato una copia digitale di Windows 10 Professional sul Microsoft Store. Non riuscendo ad attivare il sistema operativo, l’utente ha contattato il supporto tecnico dell’azienda. Un ingegnere ha quindi usato l’app Quick Assist (Assistenza rapida) per accedere al computer.
I can’t believe it.
My official Microsoft Store Windows 10 Pro key wouldn’t activate. Support couldn’t help me yesterday.Today it was elevated. Official Microsoft support (not a scam) logged in with Quick Assist and ran a command to activate windows.
BRO IT’S A CRACK
NO CAP pic.twitter.com/0vcRGu9PDE— TCNO/TroubleChute (@TCNOco) March 11, 2023
L’utente si aspettava una soluzione legale, ma ha notato che il problema è stato risolto rapidamente con un metodo poco ortodosso. L’ingegnere del supporto tecnico ha aperto una finestra di PowerShell e digitato un comando che effettua la connessione ad un repository di script “attivatori”. Seguendo le istruzioni mostrate sullo schermo è stato attivato Windows 10 Professional.
Lo staff di Massgrave ha confermato che questo metodo è stato usato dal supporto Microsoft in altre occasioni. Bleeping Computer ha contattato Microsoft, ricevendo questa risposta:
Ci sforziamo di fornire il miglior supporto della categoria ai nostri clienti. La tecnica che hai descritto dovrebbe essere contro la nostra politica. Stiamo indagando su questo evento e adotteremo le misure appropriate per garantire che vengano seguite le procedure adeguate per quanto riguarda l’assistenza clienti per i nostri prodotti e servizi.
Probabilmente l’ingegnere ha scelto la strada più veloce per chiudere subito il ticket di assistenza.
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