Il Comune di Siena ha deciso di rinnovare l’accordo con Telecom Italia Spa per la trasmissione del segnale televisivo. La delibera di giunta ha approvato l’offerta di rinnovo del servizio di trasporto diffusivo su rete Hfc (banda larga) per il periodo dal 1 gennaio 2025 al 31 dicembre 2029 presentata da Telecom Italia Spa. Il costo previsto per i servizi base e correlati per cinque anni è di 436.759,79 euro annui più Iva.
L’assessore ai servizi digitali, Giuseppe Giordano, ha dichiarato che il servizio è in funzione da 25 anni e viene offerto gratuitamente agli utenti. Il nuovo accordo prevede un’assistenza h24 e la risoluzione del 75% dei reclami entro due giorni, del 90% entro quattro giorni, con un tempo medio di risoluzione inferiore a due giorni. In aggiunta, il gestore si impegna ad attivare un servizio automatico di allarme per i guasti sui nuovi impianti e a fornire un report trimestrale sui guasti stessi.
Giordano ha anche sottolineato che rispetto al precedente accordo, i costi sono stati ridotti del 5%, pari a oltre 23.000 euro all’anno. Queste innovazioni, insieme alla riduzione dei costi, segnano un importante passo avanti per la città di Siena.
Tutto questo rappresenta un importante progresso per la città di Siena, migliorando i servizi digitali offerti ai cittadini e riducendo i costi. Una volta di più, dimostrando come la tecnologia possa migliorare la qualità della vita e dei servizi pubblici. © Copyright .